ДОСТАВКА И ОПЛАТА ПО ГОРОДУ МОСКВА И БЛИЖАЙШИЕ НАСЕЛЕННЫЕ ПУНКТЫ.

Доставка осуществляется в городах Москвы и ближайшие населенные пункты:

Доставка бесплатно в пределах МКАД при наличии товара склад Москва ;

Товар со статусом 5 дней или на заказ доставка по городу 800 руб 

Ближайшие населенные пункты от кольца:

Котельники, Красногорск, Люберцы, Химки, Щербинка и др. — 800 руб.;

Балашиха, Королев, Красково, Лобня, Лыткарино, Малаховка и др. — 1000 руб.;

Внимание для удаленных населенных пунктов Московской области предусмотрены пункты самовывоза, перемещение заказов происходит от 1-2 рабочих дней. 

Пункты самовывоза: 
Зеленоград, Ногинск, Подольск, Солнечногорск, Москва Никольское, Дмитров, Клин, Обнинск, Серпухов, Ступино, Коломна.

Доставка товара производится в течение 3 суток с момента бронирования товара через отдел продаж магазина Вилка.Ру +7 (495) 662-48-71. Товар со статусом «Заказ 5 дней» - доставляется в течении пяти рабочих дней.

   Время доставки

   Доставка заказов осуществляется в рабочие дни между 10.00 и 22.00 часами;

К ОПЛАТЕ ПРИНИМАЕМ

Способы оплаты

1. Наличными водителю-экспедитору

Оплата наличными – самый простой способ оплатить ваш заказ.

Оплату наличными мы принимаем только от физических лиц. Сумму вам необходимо передать водителю-экспедитору, он, в свою очередь, передаст вам все необходимые документы.

2. Оплата пластиковой картой Visa\MasterCard или электронными деньгами

Самый удобный способ оплатить ваш заказ. Таким способом можно оплатить только в момент заказа! Оплатить на месте при получении товара пластиковой картой нет возможности.

Об оплате банковскими картами

3. Безналичным способом на основании счета

Для юридических лиц

Доставка заказа юридическим лицам возможна только после полной оплаты, в течение одного-пяти рабочих дней после подтверждения оплаты. Время доставки зависит от выбранной ТК и местонахождения получателя (примерно 3-15 дней.

Если вы выбираете безналичный способ оплаты, мы резервируем ваш заказ и отправляем вам счет, действительный в течение трех рабочих дней. Чтобы ускорить процесс выставления счета, высылайте реквизиты вашей организации как можно скорее.

Юр.лица города Москва при приемке заказа должны предоставить доверенность по форме, выписанную строго на день забора товара. В доверенности должна быть печать и подписи генерального директора и главного бухгалтера.

Как только наша бухгалтерия подтвердит факт оплаты заказа, мы сразу же отправляем ваш заказ на необходимый адрес. Все необходимые документы прикладываются к заказу.
 

Внимание на товар со статусом «На заказ, доставка 5 дней», может быть запрошена отделом продаж 100 % предоплата.

РАЗГРУЗКА ТОВАРА , ДОКУМЕНТАЦИЯ

Обязанности водителя-экспедитора

Водитель-экспедитор обязан доставить ваш заказ по указанному вами адресу. Заказ осуществляется до подъезда, на этаж товар не поднимается. Однако экспедитор может помочь вам переложить заказ в багажник вашей машины.
Если место доставки окажется небезопасным (например, пустырь или неосвещенный тупик), водитель вправе попросить вас приехать в более надежное место.
Обращаем ваше внимание, что экспедитор не обладает исчерпывающей информацией по характеристикам шин и дискам. Если у вас возникают дополнительные вопросы – просто обратитесь к нам по телефонам
+7 (495) 662-48-71

Документы и упаковка

При оплате наличными вы получаете кассовый чек и товарную накладную. При безналичном расчете вы получаете оригинал счета, накладную на товар и счет-фактуру.
Упаковка товара: шины доставляются в специальных пакетах, а диски в коробках.

Доставка и оплата по городу Москва и ближайшие населенные пункты.

Доставка осуществляется в городах Москвы и ближайшие населенные пункты:

• Москва — 500 руб. в пределах МКАД;
• Ближайшие населенные пункты от кольца:
• Котельники, Красногорск, Люберцы, Химки, Щербинка и др. — 800 руб.;
• Балашиха, Королев, Красково, Лобня, Лыткарино, Малаховка и др. — 1000 руб.;
• Подробные тарифы

Внимание для удаленных населенных пунктов Московской области предусмотрены пункты самовывоза, перемещение заказов происходит от 1-2 рабочих дней.
Пункты самовывоза:
Зеленоград, Ногинск, Подольск, Солнечногорск, Москва Никольское, Дмитров, Клин, Обнинск, Серпухов, Ступино, Коломна.

Доставка товара производится в течение 3 суток с момента бронирования товара через отдел продаж магазина Вилка.Ру +7 (495) 662-48-71. Товар со статусом «Заказ 5 дней» - доставляется в течении пяти рабочих дней.

Время доставки

Доставка заказов осуществляется в рабочие дни между 10.00 и 22.00 часами;

К оплате принимаем

Способы оплаты

1. Наличными водителю-экспедитору

Оплата наличными – самый простой способ оплатить ваш заказ.

Оплату наличными мы принимаем только от физических лиц. Сумму вам необходимо передать водителю-экспедитору, он, в свою очередь, передаст вам все необходимые документы.

2. Оплата пластиковой картой Visa\MasterCard или электронными деньгами

Самый удобный способ оплатить ваш заказ. Таким способом можно оплатить только в момент заказа! Оплатить на месте при получении товара пластиковой картой нет возможности.

Об оплате банковскими картами

3. Безналичным способом на основании счета

Для юридических лиц

Доставка заказа юридическим лицам возможна только после полной оплаты, в течение одного-пяти рабочих дней после подтверждения оплаты. Время доставки зависит от выбранной ТК и местонахождения получателя (примерно 3-15 дней.

Если вы выбираете безналичный способ оплаты, мы резервируем ваш заказ и отправляем вам счет, действительный в течение трех рабочих дней. Чтобы ускорить процесс выставления счета, высылайте реквизиты вашей организации как можно скорее.

Юр.лица города Москва при приемке заказа должны предоставить доверенность по форме, выписанную строго на день забора товара. В доверенности должна быть печать и подписи генерального директора и главного бухгалтера.

Как только наша бухгалтерия подтвердит факт оплаты заказа, мы сразу же отправляем ваш заказ на необходимый адрес. Все необходимые документы прикладываются к заказу.

Внимание на товар со статусом «На заказ, доставка 5 дней», может быть запрошена отделом продаж 100 % предоплата.

Разгрузка товара , документация

Обязанности водителя-экспедитора

Водитель-экспедитор обязан доставить ваш заказ по указанному вами адресу. Заказ осуществляется до подъезда, на этаж товар не поднимается. Однако экспедитор может помочь вам переложить заказ в багажник вашей машины.
Если место доставки окажется небезопасным (например, пустырь или неосвещенный тупик), водитель вправе попросить вас приехать в более надежное место.
Обращаем ваше внимание, что экспедитор не обладает исчерпывающей информацией по характеристикам шин и дискам. Если у вас возникают дополнительные вопросы – просто обратитесь к нам по телефонам
+7 (495) 662-48-71

Документы и упаковка

При оплате наличными вы получаете кассовый чек и товарную накладную. При безналичном расчете вы получаете оригинал счета, накладную на товар и счет-фактуру.
Упаковка товара: шины доставляются в специальных пакетах, а диски в коробках.

Доставка и оплата по городу Санкт-Петербург и ближайшие населенные пункты.

Доставка осуществляется в городе Санкт-Петербург и ближайших населенных пунктах:

• Санкт-Петербург — 400 руб.;в пределах КАД, за исключением Ломоносова и Кронштадта
• Петергоф, Красное село, Пушкин, Колпино — 800 руб.;
• Металлострой, Всеволожск, Токсово, Сертолово — 800 руб.;
• Ломоносов, Кронштадт, Сестрорецк — 1500 руб.;

Доставка товара производится в течение 2 суток с момента бронирования товара через отдел продаж магазина Вилка.Ру
+7 (812) 313-24-07.

Товар со статусом «Заказ 5 дней» - доставляется в течении пяти рабочих дней.

Время доставки

Доставка заказов осуществляется в рабочие дни между 10.00 и 22.00 часами;

К оплате принимаем

Внимание на товар со статусом «На заказ, доставка 5 дней», может быть запрошена отделом продаж 100 % предоплата.

Подробнее об оплате банковскими картами

Разгрузка товара , документация

Обязанности водителя-экспедитора

Водитель-экспедитор обязан доставить ваш заказ по указанному вами адресу. Заказ осуществляется до подъезда, на этаж товар не поднимается. Однако экспедитор может помочь вам переложить заказ в багажник вашей машины.
Если место доставки окажется небезопасным (например, пустырь или неосвещенный тупик), водитель вправе попросить вас приехать в более надежное место.
Обращаем ваше внимание, что экспедитор не обладает исчерпывающей информацией по характеристикам шин и дискам. Если у вас возникают дополнительные вопросы – просто обратитесь к нам по телефонам
+7 (812) 313-24-07

Документы и упаковка

При оплате наличными вы получаете кассовый чек и товарную накладную. При безналичном расчете вы получаете оригинал счета, накладную на товар и счет-фактуру. Упаковка товара: шины доставляются в специальных пакетах, а диски в коробках.

Компания «Вилка» имеет свой собственный автомобильный парк. Он насчитывает значительное количество автомобилей различной грузоподъемности. Поэтому мы всегда оперативно доставляем груз, независимо от его габаритов, срочности и удаленности заказа.

Во время «высокого сезона» (октябрь—ноябрь) мы привлекаем профессиональные транспортные компании, заслужившие наше доверие и прошедшие строгий отбор.

Стоимость доставки до транспортной компании со склада в Санкт-Петербурге — 400 руб.

Стоимость доставки до транспортной компании со склада в Москве — 500 руб.

Доставка в регионы

Доставка шин и дисков региональным покупателям осуществляется через следующие транспортные компании: «Грузовозофф», «РГ-Групп», «ЖелДорЭкспедиция», ПЭК, Автотрейдинг, Деловые Линии, Логистика Северо-Запад, Байкал-Сервис, Лоуд Сервис.

Служба доставки компании «Вилка» два раза в неделю (вторник и четверг) доставляет товар в пункты отправки транспортных компаний по расценкам, действительным для Санкт-Петербурга.

Доставка заказа в пункт отправки производится после поступления оплаты от заказчика на расчетный счет. Денежные средства должны быть выплачены в полном объеме.

После доставки товара в пункт отправки покупатель по электронной или факсимильной связи получает квитанцию об отправлении. При получении товара покупатель осуществляет оплату услуг межрегиональных транспортных компаний. Доставка оплачивается согласно расценкам транспортной компании на момент получения товара.

Шины и диски можно заказать в любой город России:

Шины и диски можно заказать в любой города  Беларуси:

Шины и диски можно заказать в любой город Казахстана:

Гарантия на шины и диски – 1 год.

Обязанности водителя-экспедитора

Водитель-экспедитор обязан доставить ваш заказ по указанному вами адресу. Заказ осуществляется до подъезда, на этаж товар не поднимается. Однако экспедитор может помочь вам переложить заказ в багажник вашей машины.

Если место доставки окажется небезопасным (например, пустырь или неосвещенный тупик), водитель вправе попросить вас приехать в более надежное место.

Обращаем ваше внимание, что экспедитор не обладает исчерпывающей информацией по характеристикам шин и дискам. Если у вас возникают дополнительные вопросы – просто обратитесь к нам по телефонам (8 495) 662-48-71 (в Москве) и (8 812) 313-24-07 (в Санкт-Петербурге).

Документы и упаковка

При оплате наличными вы получаете кассовый чек и товарную накладную. При безналичном расчете вы получаете оригинал счета, накладную на товар и счет-фактуру.

Упаковка товара: шины доставляются в специальных пакетах, а диски в коробках.

Возврат или обмен шин и дисков

В соответствии с действующим законодательством, вы можете обменять или вернуть ваш заказ в течение 14 дней, без учета дня покупки.

Вернуть шины или диски можно только в товарном виде: на них не должно быть следов установки, использования и каких-либо повреждений.

Что делать, если вы уже использовали шины, но обнаружили на них дефект?

В этом случае необходимо обратиться в экспертную организацию, которая сможет определить, что на шинах есть производственный брак. Если это подтвердится, то магазин «Вилка» возместит стоимость экспертизы. Для этого вам нужно сохранить платежный документ с датой, местом и стоимостью экспертизы.

Соответствие параметров дисков и шин

При получении заказа удостоверьтесь в следующем:

- Диски должны быть одинакового цвета. Все параметры должны соответствовать вашей машине (посадочный диаметр, сверловка, вылет, размеры)

- Диски должны иметь полную комплектацию: крышки центрального отверстия и крепеж

- Перед тем, как установить шины на диск, примерьте диск на заднюю и переднюю ступицы автомобиля в течение 14 дней со дня покупки

- Диск должен верно центроваться на ступице – не должно быть люфтов

- Диск не должен задевать никакие части автомобиля (подвеску, кузов или элементы тормозной системы)

- Крепеж должен:

- соответствовать автомобилю по длине

- совпадать с диаметром и формой отверстия на диске (конус, сфера, шайба)

- закручиваться как минимум на 5 витков резьбы

- Кроме того, из-за особенностей алюминиевого сплава, после установки диска нужно повторно произвести протяжку крепежа через 100 километров